Questions fréquemment posées.
Questions Fréquemment Posées Répondues
Dans cette section, vous pouvez trouver des questions fréquemment posées sur nos produits et services.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? N'hésitez pas à nous contacter !
Posez votre question par notre intermédiaire formulaire de contact ou appelez pendant nos heures d'ouverture (10h - 12h & 14h - 18h) au 051 24 46 65. Nous répondrons à vos questions dès que possible.
Parfois, il peut sembler que nous n'offrons du sel que dans quelques sacs de 25 ou 15 kg, mais vous pouvez également commander de 1 à 5 palettes pour chaque produit.
Vous pouvez trouver toutes les informations concernant la commande et la livraison sur cette page.
Vous pouvez trouver toutes les informations sur les retours à cette page retrouver.
Avez-vous passé une commande en tant qu'entreprise ? Dans ce cas, vous recevrez une facture par la suite via PEPPOL. Par défaut, celle-ci est envoyée en fonction de votre numéro d'entreprise. Avez-vous passé une commande en tant qu'individu ? Dans ce cas, la facture sera envoyée sous forme de fichier PDF à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande.
La facture sera envoyée dans un délai maximum de 3 semaines après que vous ayez reçu votre commande. Veuillez toujours vérifier si les informations de facturation saisies sont correctes, afin que la facture puisse être préparée avec précision.
